優先順位のツボ バックナンバー
| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2019/01/23(水) 22:30 | 【優先順位のツボ 】目の動かし方にも特性があったという話。 |
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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■
2019.1.23 Vol. 1,028
本日のテーマ：
目の動かし方にも特性があったという話。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
このメールマガジンは音声でも配信しています。
ご視聴はこちらから・・・
https://youtu.be/QAVe1Puy5t4
◆１・ 昨日のこと
◆２・ 本日のテーマ
◆３・ 編集後記
◆４・ セミナー情報
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
社会保険労務士の
篠原 丈司（しのはら たけし）です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
「優先順位のツボ」を日刊でお届けしています。
どうぞお気楽にお読みください。
バックナンバーはこちらから・・・
http://simmer-ex.com/bkn38983/priority/
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆１・ 昨日のこと
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
研修ダブルヘッダーの一日。
午前中は、
由布市の放課後児童クラブの
関係者を対象とした労務管理勉強会に
登壇させていただきました。
何かと難しい法律を自分事として
聴いてもらうため
様々な事例をこれでもかと
入れるので
いつもながら時間が足りません。
夕方からは
個人情報保護法の企業研修に登壇。
ここ最近話題のＴカードの事例を
入れてみました。
登壇記録集計中５・６回目
参加者４０名・３０名
（累計２０４名）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆２・ 本日のテーマ
目の動かし方にも特性があったという話。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
自動車部品メーカーのデンソーでは
画期的な取組を行っています。
業務の効率化のために
アイトラッキングという
特殊な装置を使い、
目の動きをデータ化して
いるのです。
今朝のＮＨＫニュースで
紹介されていました。
検品作業で１個にかかる時間や
見落としの発生率に人によって
差が出るのはなぜだろう
というところから始まった取組です。
特にベテラン（仕事のできる人）と
作業が遅い人やミスが多い人の差は
どこからくるのか？
それは、目の動かし方だったことが
わかったのです。
それをデータ化して
新人研修に活かしているという
内容でした。
こういうノウハウのことを
コンピテンシーといいます。
要は「仕事ができる人の行動特性」
のことですね。
ところが、同じ職場でも
やっている人とやっていない人が
いるのは理由があります。
調べるまではベテラン作業員も
自分でわかっていなかったと思います。
なぜなら、本人にしてみれば
当たり前だから。
暗黙知になりやすい理由は
ここにあるのです。
業績の高い営業担当が
商談でどのようなトークを
しているのか？
アポの取り方に工夫は？
身だしなみは？
本人には気がつかない部分も
多いので、
営業活動に同行して
その行動特性を観察する。
音声を録音させてもらう。
そして徹底的にマネをする。
それが、業績を上げたり
効率良く働くこと、
そして働き方改革にも
つながっていきます。
誰でも結果が出れば楽しいですよね。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆３・ 編集後記
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
次世代を育成していくときに
このコンピテンシーをまとめておくと
役に立ちます。
背中を見て覚えることも
大切ですが、
そんな悠長なことなんて
言ってられない状況なのです・
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆４・ セミナー情報
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
現在、ご案内できる公開セミナーは
ございません。
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
社会保険労務士
昭和４３年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
３度の受験の末、ようやく
平成１８年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成２１年１月
「社会保険労務士 篠原事務所」設立
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間１００回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
１級ライセンスを持つ全国唯一
（自分調べ）の社会保険労務士として、
法令遵守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
「月曜（休み明け）の朝が待ち遠しくて
ワクワクする職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています！
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
発行元 ： 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者：篠原 丈司
■ 公式サイト
https://happy-spiral.jp/
■ マイベストプロ大分
http://mbp-oita.com/happy-spiral/
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Copyright 2019- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。
無断転載・流用はご遠慮下さい。
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目の動かし方にも特性があったという話。
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ご視聴はこちらから・・・
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◆１・ 昨日のこと
◆２・ 本日のテーマ
◆３・ 編集後記
◆４・ セミナー情報
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社会保険労務士の
篠原 丈司（しのはら たけし）です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
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どうぞお気楽にお読みください。
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◆１・ 昨日のこと
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研修ダブルヘッダーの一日。
午前中は、
由布市の放課後児童クラブの
関係者を対象とした労務管理勉強会に
登壇させていただきました。
何かと難しい法律を自分事として
聴いてもらうため
様々な事例をこれでもかと
入れるので
いつもながら時間が足りません。
夕方からは
個人情報保護法の企業研修に登壇。
ここ最近話題のＴカードの事例を
入れてみました。
登壇記録集計中５・６回目
参加者４０名・３０名
（累計２０４名）
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◆２・ 本日のテーマ
目の動かし方にも特性があったという話。
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自動車部品メーカーのデンソーでは
画期的な取組を行っています。
業務の効率化のために
アイトラッキングという
特殊な装置を使い、
目の動きをデータ化して
いるのです。
今朝のＮＨＫニュースで
紹介されていました。
検品作業で１個にかかる時間や
見落としの発生率に人によって
差が出るのはなぜだろう
というところから始まった取組です。
特にベテラン（仕事のできる人）と
作業が遅い人やミスが多い人の差は
どこからくるのか？
それは、目の動かし方だったことが
わかったのです。
それをデータ化して
新人研修に活かしているという
内容でした。
こういうノウハウのことを
コンピテンシーといいます。
要は「仕事ができる人の行動特性」
のことですね。
ところが、同じ職場でも
やっている人とやっていない人が
いるのは理由があります。
調べるまではベテラン作業員も
自分でわかっていなかったと思います。
なぜなら、本人にしてみれば
当たり前だから。
暗黙知になりやすい理由は
ここにあるのです。
業績の高い営業担当が
商談でどのようなトークを
しているのか？
アポの取り方に工夫は？
身だしなみは？
本人には気がつかない部分も
多いので、
営業活動に同行して
その行動特性を観察する。
音声を録音させてもらう。
そして徹底的にマネをする。
それが、業績を上げたり
効率良く働くこと、
そして働き方改革にも
つながっていきます。
誰でも結果が出れば楽しいですよね。
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◆３・ 編集後記
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次世代を育成していくときに
このコンピテンシーをまとめておくと
役に立ちます。
背中を見て覚えることも
大切ですが、
そんな悠長なことなんて
言ってられない状況なのです・
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◆４・ セミナー情報
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現在、ご案内できる公開セミナーは
ございません。
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【プロフィール】
社会保険労務士
昭和４３年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
３度の受験の末、ようやく
平成１８年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成２１年１月
「社会保険労務士 篠原事務所」設立
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間１００回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
１級ライセンスを持つ全国唯一
（自分調べ）の社会保険労務士として、
法令遵守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
「月曜（休み明け）の朝が待ち遠しくて
ワクワクする職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています！
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発行元 ： 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者：篠原 丈司
■ 公式サイト
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■ マイベストプロ大分
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