優先順位のツボ バックナンバー
日時 | タイトル |
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2019/09/05(木) 23:30 | 【優先順位のツボ 】スーパーホテルに泊まると感動する理由 |
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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■
2019.9.5 Vol. 1,253
本日のテーマ:
スーパーホテルに泊まると感動する理由
_______________________
このメールマガジンは音声でも配信しています。
ご視聴はこちらから・・・
https://youtu.be/gHM09EHFvn4
◆1・ 昨日のこと
◆2・ 本日のテーマ
◆3・ 編集後記
◆4・ セミナー情報
_______________________
社会保険労務士の
篠原 丈司(しのはら たけし)です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
「優先順位のツボ」を日刊でお届けしています。
どうぞお気楽にお読みください。
バックナンバーはこちらから・・・
http://simmer-ex.com/bkn38983/priority/
________________
◆1・ 昨日のこと
________________
同業者(社会保険労務士)の事務所で
職員さん向け研修に登壇。
職員数20名を超える大きな事務所です。
タイムマネジメントがメインでしたが、
先方の希望で私が行っている講演の話も
オプションで入れました。
まずまず好評だったので一安心。
2019年登壇記録集計中
69回目
参加者8名(累計3,018名)
_______________________
◆2・ 本日のテーマ
スーパーホテルに泊まると感動する理由
_______________________
LOHAS(ロハス)をホテル運営の
基本コンセプトとしている
「スーパーホテル」というホテルを
ご存じでしょうか。
「1円当たりの顧客満足日本一」を目指し、
品質を落とさずに様々なコスト削減への
工夫を行っています。
一方で、
「自律型感動人間」の育成にも
取り組んでいます。
昨日の出張でもスーパーホテルを
利用しました。
朝、各フロアで会うのは清掃スタッフの方。
エレベーターに一緒に乗りましたが
「失礼します」と挨拶を。
高校野球の選手のように
帽子を取ってです。
私は他のホテルでこのようなシーンに
出くわしたことはありません。
他のフロアでも清掃スタッフの方が
エレベーターに乗ってきましたが、
皆さん同じように挨拶をされていました。
他にも言い出すとキリが無いほど
たくさんの取組をしているのでしょう。
その結果、
日本経営品質賞を2度も受賞しています。
働いていて、楽しいだろうなと感じますし、
実際に離職率は低く、
従業員満足度調査も高水準を
維持し続けているようです。
ちょっとしたことですが
ここに泊まるといつも感動するのは、
特定の人の良いところを
それだけで終わらせず
みんなで共有することなのだと思います。
________________
◆3・ 編集後記
________________
人生は選択の連続。
何かをする時は何かを辞める決断もセット。
これがまた難しい。
________________
◆4・ セミナー情報
________________
現在、ご案内できる公開セミナーは
ございません。
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
社会保険労務士
昭和43年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
3度の受験の末、ようやく
平成18年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成21年1月
「社会保険労務士 篠原事務所」設立
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間100回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
1級ライセンスを持つ全国唯一
(自分調べ)の社会保険労務士として、
法令遵守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
「月曜(休み明け)の朝が待ち遠しくて
ワクワクする職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています!
_______________________
発行元 : 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者:篠原 丈司
■ 公式サイト
https://happy-spiral.jp/
■ マイベストプロ大分
http://mbp-oita.com/happy-spiral/
_______________________
※お手数ですが配信停止は、以下の画面から
お手続きください。
https://brutality-ex.jp/fx38983/priority
Copyright 2019- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。
無断転載・流用はご遠慮下さい。
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◆2・ 本日のテーマ
◆3・ 編集後記
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職員さん向け研修に登壇。
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先方の希望で私が行っている講演の話も
オプションで入れました。
まずまず好評だったので一安心。
2019年登壇記録集計中
69回目
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スーパーホテルに泊まると感動する理由
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基本コンセプトとしている
「スーパーホテル」というホテルを
ご存じでしょうか。
「1円当たりの顧客満足日本一」を目指し、
品質を落とさずに様々なコスト削減への
工夫を行っています。
一方で、
「自律型感動人間」の育成にも
取り組んでいます。
昨日の出張でもスーパーホテルを
利用しました。
朝、各フロアで会うのは清掃スタッフの方。
エレベーターに一緒に乗りましたが
「失礼します」と挨拶を。
高校野球の選手のように
帽子を取ってです。
私は他のホテルでこのようなシーンに
出くわしたことはありません。
他のフロアでも清掃スタッフの方が
エレベーターに乗ってきましたが、
皆さん同じように挨拶をされていました。
他にも言い出すとキリが無いほど
たくさんの取組をしているのでしょう。
その結果、
日本経営品質賞を2度も受賞しています。
働いていて、楽しいだろうなと感じますし、
実際に離職率は低く、
従業員満足度調査も高水準を
維持し続けているようです。
ちょっとしたことですが
ここに泊まるといつも感動するのは、
特定の人の良いところを
それだけで終わらせず
みんなで共有することなのだと思います。
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◆3・ 編集後記
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人生は選択の連続。
何かをする時は何かを辞める決断もセット。
これがまた難しい。
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ございません。
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【プロフィール】
社会保険労務士
昭和43年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
3度の受験の末、ようやく
平成18年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成21年1月
「社会保険労務士 篠原事務所」設立
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間100回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
1級ライセンスを持つ全国唯一
(自分調べ)の社会保険労務士として、
法令遵守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
「月曜(休み明け)の朝が待ち遠しくて
ワクワクする職場作り」を提唱。
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