優先順位のツボ バックナンバー

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■■ 音声付きメールマガジン「優先順位のツボ」 ■■

　　　　　　　　　　　　　　2016.10.10　Vol.193
　
　
本日のテーマ：伝え方の優先順位を間違えると・・・


仕事に野球審判、子育て・・・

日々の優先順位に試行錯誤する中で気づいたポイント


「優先順位のツボ」を日々お届けしています。


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このメールマガジンは音声でも配信しています。


視聴はこちらから・・・

https://youtu.be/1C_U4FdTz5c



社会保険労務士の篠原です。
　


学童（小学生）は新チームでの
新人戦がスタートしています。

　

中心は５年生ですが、
当然４年生も出場しています。
　


バットに振り回されるような小さな
選手も一生懸命頑張っていて、
とても微笑ましいですね。

　
　
　

昨日はいつもの審判ではなく、
会場責任者だったので、


両チームのベンチからの声が
よく聞こえていました。

　

走者３塁、直前に監督から指示が飛びます。



「（打球が）上がったら（ベースに）戻れ、
転がったら（ホームに）ゴー、
ライナーは動くな。」



直後に外野フライが上がりました。
タッチアップの場面です。

　
３塁走者は、指示どおりに行動して
１点を獲得しました。

　

強いチームは伝え方が的確ですね。

　
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本日のテーマ：伝え方の優先順位を間違えると・・・
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その後、家族と地元の商業施設へ
行ったのですが、


そこでの館内放送が気になりました。

　

ライトの消し忘れによる車の所有者への
呼び出しでしたが、
　

「Ｇ４スペースに駐車の、大分ナンバー
○○の青のフィットの・・・」
　

う～ん、このようなマニュアルに
なっているのでしょうが、
　

なぜ耳で聞いて一番にピンとくる
「車名」を先に言わないのか
とても不思議でした。

　


そもそも購入して間もなければ
ナンバーを覚えていないという人も多く、


ましてや、


駐車エリアなんて見てもいません。

　

車名を聞いて、
「あらっ、私のと一緒だ」と思った
時には、
　

前の２つの情報は耳に残って
いないわけです。

　
　
　

これって、
職場のコミュニケーション不全と
同じ原理ではないでしょうか。



得点する、

所有者を発見する、

仕事の成果、



結果にフォーカスして必要以上に
感情的にならず、


声のボリューム、伝える順番、内容
などを考えて伝えなければなりません。



結構、コミュニケーションって
難しいですね。
　



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