優先順位のツボ バックナンバー
| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2021/12/26(日) 12:00 | 【優先順位のツボ 】マニュアル（ルール）を守れない人の特徴 |
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■ メールマガジン【優先順位のツボ】■
2021.12.26 Vol. 2,094
本日のテーマ：
マニュアル（ルール）を守れない人の特徴
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
ｎｏｔｅ（ノート）の最新の記事は・・・、
「時間をブロックすると優先順位が上がる」
https://note.com/happyspiral86400/n/n87cc6a1258d8
ＯＡＢマイベストプロファイルで
地元の専門家として紹介されました。
https://youtu.be/HPQPre-LglY
◆１・ 昨日のこと
◆２・ 本日のテーマ
◆３・ 編集後記
◆４・ セミナー情報
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
タイムマネジメント研究家の
篠原 丈司（しのはら たけし）です。
「時間の使い方を変えると人生が変わる」
自らが試行錯誤で実践してきた
効率的な時間の使い方のコツを
日刊でお届けしています。
どうぞお楽しみください。
バックナンバーはこちらから・・・
※２，０００号までは音声付きです。
http://simmer-ex.com/bkn38983/priority/
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆１・ 昨日のこと
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
朝は、
いつものコメダの
いつもの席で
いつものモーニング
年末年始休暇に入りましたが、
なるべくルーティンは崩さないように
しています。
そのまま午前中は、事務所で仕事。
サウナに入ってから戻り、
娘の保育園時代から仲の良いご家族と
年末恒例のフグ。
昨年はコロナ禍で中止になったので
２年振りに会えました。
今回は懐石で大皿のフグ刺しや鍋も無し。
それでも楽しい時間を
過ごすことができました。
２０２１年登壇記録集計中
１０３回（全累計８３０回）
参加者年累計２，４８１名
２０２１年読書数集計中
１２月２５日３冊読了・１２月合計１９冊
（年累計１６２冊・残り３８冊）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆２・ 本日のテーマ
マニュアル（ルール）を守れない人の特徴
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
「マニュアル人間」という言葉があるように、
とかくマニュアルという言葉には
ネガティブな響きがあります。
マニュアルの位置づけにもよりますが、
マニュアルがあるからこそ、
新入社員だって会社が求める最低限の動きは
できるようになります。
土台があるからこその「その上」
仕事ができる人の行動特性を
コンピテンシーと呼びますが、
それはマニュアルを無視した結果ではない
ということです。
マニュアルは手順書、ルールです。
これを軽く考えて守らないとどうなるか。
例えば、食品製造業でマニュアルを無視し、
各々が自由に作業をしていたら
異物混入など大きな事故につながってしまう
かもしれません。
私が研修で行うワークにもルールがあります。
しかしながら、
それを守らない人が
必ず数名は出てきます。
経営者に聞くと日常業務でも
決めたことを守らないそうですが、
ルールを守れない人、守らない人は、
どういう思考をしているのでしょうか。
私見ですが３つに分類してみました。
（１）ルールを忘れる人
実態はこれが一番多いように思います。
悪気は無いけど・・・ってやつです。
これはチェックリストなど
忘れないような仕組みで解決できます。
（２）悪意で守らない人
何らかの理由はあるのでしょうが、
状況によっては懲戒など
ペナルティを与える必要もあります。
そもそも採用の段階で見抜けていないと、
トラブルメーカーになる可能性も。
（３）ルールが形骸化している
ルールは決めたら変えられないと
思い込んでいると、
「守る意味が無い」とルール違反をする
場合があります。
業務改善につながることも少なくないので、
ルールを変えるプロセスを明確にすることで
有益な情報が集まるものです。
さて、２０２２年は
どんなマニュアル（ルール）を作りますか。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆３・ 編集後記
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
今日はこの冬一番の寒さになりそうです。
年末までのルーティンをしながら
ノンビリします。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆４・ セミナー情報
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■ 給与計算実務能力検定
春の本試験（３月２０日）に向けた
公式対策講座を開催します。
◆２級対策講座（対面講座）
日時：２月６日（日）９時３０分～１７時３０分
会場：スープル大分ビル ４F会議室
（大分市高砂町３番１０号）
◆２級模擬試験（対面講座）
日時：３月６日（日）１０時～１６時
会場：スープル大分ビル ４F会議室
（大分市高砂町３番１０号）
◆２級対策講座（オンライン講座）
１講座を３回に分けて開催します。
１月２９日（土）・２月５日（土）・１２日（土）
（１回は９時３０分～１２時）
この講座を受講すると、
手計算で手取り額まで計算できるようになります。
詳細やお申し込みはこちらから・・・
https://jitsumu-up.jp/live-seminar/
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
社会保険労務士
昭和４３年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
３度の受験の末、ようやく
平成１８年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成２１年１月
「社会保険労務士 篠原事務所」設立
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間１００回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
１級ライセンスを持つ全国唯一
（自分調べ）の社会保険労務士として、
法令順守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
「月曜（休み明け）の朝が待ち遠しくて
ワクワクする職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています！
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発行元 ： 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者：篠原 丈司
■ 公式サイト
https://happy-spiral.jp/
■ マイベストプロ大分
http://mbp-oita.com/happy-spiral/
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※お手数ですが配信停止は、以下の画面から
お手続きください。
https://brutality-ex.jp/fx38983/priority
Copyright 2021- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。
無断転載・流用はご遠慮下さい。
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地元の専門家として紹介されました。
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◆１・ 昨日のこと
◆２・ 本日のテーマ
◆３・ 編集後記
◆４・ セミナー情報
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タイムマネジメント研究家の
篠原 丈司（しのはら たけし）です。
「時間の使い方を変えると人生が変わる」
自らが試行錯誤で実践してきた
効率的な時間の使い方のコツを
日刊でお届けしています。
どうぞお楽しみください。
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◆１・ 昨日のこと
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朝は、
いつものコメダの
いつもの席で
いつものモーニング
年末年始休暇に入りましたが、
なるべくルーティンは崩さないように
しています。
そのまま午前中は、事務所で仕事。
サウナに入ってから戻り、
娘の保育園時代から仲の良いご家族と
年末恒例のフグ。
昨年はコロナ禍で中止になったので
２年振りに会えました。
今回は懐石で大皿のフグ刺しや鍋も無し。
それでも楽しい時間を
過ごすことができました。
２０２１年登壇記録集計中
１０３回（全累計８３０回）
参加者年累計２，４８１名
２０２１年読書数集計中
１２月２５日３冊読了・１２月合計１９冊
（年累計１６２冊・残り３８冊）
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◆２・ 本日のテーマ
マニュアル（ルール）を守れない人の特徴
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
「マニュアル人間」という言葉があるように、
とかくマニュアルという言葉には
ネガティブな響きがあります。
マニュアルの位置づけにもよりますが、
マニュアルがあるからこそ、
新入社員だって会社が求める最低限の動きは
できるようになります。
土台があるからこその「その上」
仕事ができる人の行動特性を
コンピテンシーと呼びますが、
それはマニュアルを無視した結果ではない
ということです。
マニュアルは手順書、ルールです。
これを軽く考えて守らないとどうなるか。
例えば、食品製造業でマニュアルを無視し、
各々が自由に作業をしていたら
異物混入など大きな事故につながってしまう
かもしれません。
私が研修で行うワークにもルールがあります。
しかしながら、
それを守らない人が
必ず数名は出てきます。
経営者に聞くと日常業務でも
決めたことを守らないそうですが、
ルールを守れない人、守らない人は、
どういう思考をしているのでしょうか。
私見ですが３つに分類してみました。
（１）ルールを忘れる人
実態はこれが一番多いように思います。
悪気は無いけど・・・ってやつです。
これはチェックリストなど
忘れないような仕組みで解決できます。
（２）悪意で守らない人
何らかの理由はあるのでしょうが、
状況によっては懲戒など
ペナルティを与える必要もあります。
そもそも採用の段階で見抜けていないと、
トラブルメーカーになる可能性も。
（３）ルールが形骸化している
ルールは決めたら変えられないと
思い込んでいると、
「守る意味が無い」とルール違反をする
場合があります。
業務改善につながることも少なくないので、
ルールを変えるプロセスを明確にすることで
有益な情報が集まるものです。
さて、２０２２年は
どんなマニュアル（ルール）を作りますか。
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今日はこの冬一番の寒さになりそうです。
年末までのルーティンをしながら
ノンビリします。
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◆４・ セミナー情報
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■ 給与計算実務能力検定
春の本試験（３月２０日）に向けた
公式対策講座を開催します。
◆２級対策講座（対面講座）
日時：２月６日（日）９時３０分～１７時３０分
会場：スープル大分ビル ４F会議室
（大分市高砂町３番１０号）
◆２級模擬試験（対面講座）
日時：３月６日（日）１０時～１６時
会場：スープル大分ビル ４F会議室
（大分市高砂町３番１０号）
◆２級対策講座（オンライン講座）
１講座を３回に分けて開催します。
１月２９日（土）・２月５日（土）・１２日（土）
（１回は９時３０分～１２時）
この講座を受講すると、
手計算で手取り額まで計算できるようになります。
詳細やお申し込みはこちらから・・・
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【プロフィール】
社会保険労務士
昭和４３年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
３度の受験の末、ようやく
平成１８年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成２１年１月
「社会保険労務士 篠原事務所」設立
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間１００回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
１級ライセンスを持つ全国唯一
（自分調べ）の社会保険労務士として、
法令順守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
「月曜（休み明け）の朝が待ち遠しくて
ワクワクする職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています！
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発行元 ： 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者：篠原 丈司
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