優先順位のツボ バックナンバー
日時 | タイトル |
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2023/06/23(金) 12:00 | 【優先順位のツボ】なぜ伝えたい情報が伝わらないのか |
_______________________
■ メールマガジン【優先順位のツボ】■
2023.6.23 Vol. 2,640
本日のテーマ:
なぜ伝えたい情報が伝わらないのか
_______________________
note
「曖昧を具体的に。それが計画だ。」
https://note.com/happyspiral86400/n/n4036ed84bd6c
note音声ブログ
「締め切りに追われているあなたへ」
https://note.com/happyspiral86400/n/na3347ecc2e6b
OABマイベストプロファイルで
地元の専門家として紹介されました。
https://youtu.be/HPQPre-LglY
「ありがとう!TV」で
オンライン対談をさせていただきました。
https://www.youtube.com/watch?v=5v8kMLWaTKc
2022年10月18日発行の大分合同新聞4面で
タイムマネジメントの取り組みについて
紹介していただきました。※掲載許諾済
https://happy-spiral.jp/work/4776
◆1・ 昨日のこと
◆2・ 本日のテーマ
◆3・ 編集後記
◆4・ セミナー情報
_______________________
タイムマネジメント研究家の
篠原 丈司(しのはら たけし)です。
「時間の使い方を変えると人生が変わる」
自らが試行錯誤で実践してきた
効率的な時間の使い方のコツを
日刊でお届けしています。
どうぞお楽しみください。
バックナンバーはこちらから・・・
※2,000号までは音声付きです。
http://simmer-ex.com/bkn38983/priority/
________________
◆1・ 昨日のこと
________________
前日の大移動で疲労感が残る朝も
いつもの時刻に起床。
朝のルーティンを行う時間は無く、
メールマガジンの配信設定をした後は
すぐに事務所へ。
東京出張の最終準備をしてから、
由布市に移動。
企業の新入職員を対象とした
タイムマネジメント研修に登壇しました。
全3回の2回目。
前回指示した課題を
しっかりと仕上げてきてくれました。
午後からは社会福祉法人の評議員会に
委員として出席。
終了後は、実家の母の様子を
見に行ってから事務所へ戻り、
出張中にできない資料作成や
依頼への返信をしてから帰宅し、
早めにバタンキュー。
【2023年 記録集計中】
<登壇> 目標100回
27回(全累計942回)
受講者数年累計695名
<読書> 目標100冊
6月22日未読了・6月合計3冊
(年累計45冊)
<素振り> 目標100回
6月22日未実施・6月合計2回
(年累計15回)
<2重飛び> 目標100回
6月22日未実施・6月合計2回
(年累計14回)連続最高50回
<初めてのこと> 目標100個
6月22日0個・6月合計2個
(年累計25個)
_______________________
◆2・ 本日のテーマ
なぜ伝えたい情報が伝わらないのか
_______________________
タイムマネジメントというと
1人だけで行うようなイメージもありますが、
職場であれ
地域生活であれ
家族であれ
組織の中で生きている以上、
コミュニケーションの精度によっては
時間の効率が大きく変わってきます。
例えば、指示が不十分だったり、
情報の受け取り方が悪かったりすることで
仕事の手戻り(やり直し)が発生し、
無駄な残業につながっていくものです。
伝えたい情報を100%伝えるのは至難の業。
何度も繰り返して伝える
伝え方を変える
理解したかどうか確認する・・・。
コミュニケーションだって改善の日々です。
コミュニケーションを
ここではわかりやすく「情報伝達」と
言い換えることにしますが、
発信者側と受信者側の情報伝達に
ズレが生じる原因は何でしょうか。
最も大きな原因の1つと
私が考えているのが
「発信者が見えている前提が
相手には伝わっていない」
ということが挙げられます。
例えば、中学生の娘と話していると、
この前提を飛ばすことが少なくありません。
自分の頭の中では
友人3人と話している情景をイメージしながら
話してくるのですが、
私の頭の中には名前が出てきた
1人しかいなかったりすると、
誰が何の話をしているのか
辻褄が合わなくなり、
頭の中は「???」となるのです。
社会人だってよく見かける事例です。
私たちはこの前提を伝える努力を
惜しんではいけません。
情報伝達がうまくいかない原因は、
圧縮と解凍にもあります。
今度は職場の事例で考えてみます。
「仕事」は様々なプロセスが
圧縮された塊なので、
上司からそのままの形で部下に
パス(指示)しても、
部下が解凍(分解)した時に
同じように再現できるかわからないのです。
パスワードがわからない・・・
というわけではなく、
部下、特に仕事を覚えていない
新入社員は、
どんなプロセスが
詰まっているのかわからないので
思うように仕事を進めることができず
「何やってんだ」となるのがオチ。
上司の立場から考えると、
部下に解凍(プロセス分解)させてから
相談するよう指示し、
自分が伝えたいプロセスが抜けていないか、
順番が違っていないか確認すると、
相手(新入社員)の頭の中がわかります。
新入社員の立場からしても、
なんでもイチから教えてください
という姿勢ではなく、
自分なりに解凍し、
具体的に相談することで
ズレを早めに修正することができます。
この解凍能力は鍛えれば向上するので、
是非取り組んでみてください。
________________
◆3・ 編集後記
________________
夫婦で「阿吽の呼吸」ができるのは、
ずっと一緒に暮らしているので
前提条件やプロセスが
ほぼ一致しているからです。
赤の他人も一緒だろうと勘違いすると
コミュニケーションのズレが生じます。
________________
◆4・ セミナー情報
________________
■ 人生を変えるタイムマネジメント講座
~ 朝10時にシュレッダーをかけてはいけない ~
時間の使い方を変えると人生が変わる
それがこの講座のテーマです。
タイムマネジメントは
「本当に大切なことに有限の時間を
なるべく多く使う技術」
技術ならば、学ぶことで
誰でもいつでも未来を変えることが
できるはずです。
ところが時間の使い方を知らないと
目先のことに気が取られ、
本当に大切なことに使う時間が
無くなってしまいます。
これでは人生が停滞します。
この講座では
前半の講義で理論をお伝えし、
後半はグループワークで
時間の使い方を体感していただきます。
今年こそ目標を達成したい方、
締め切りに追われて疲弊している方など、
どなたでも大歓迎です。
この機会にどうぞご参加ください。
【日 時】
2023年6月24日(土)
9時30分~12時30分
【会場】東京都千代田区神田の会議室
ご参加の方にお知らせします。
【参加費】5千円(税込)
当日現金でお支払いいただきます。
※再受講の方は3千円(税込)と
させていただきます。
【定員】グループワーク参加者で最大10名
※最小開催人数は4名
【受講特典】
・振り返り用の小冊子(完成次第お届け)
・オンライン相談(1回のみ1時間まで)
【お申込み】
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeE4NawCNpQ0L2MjMRQDXeQ7PhAIFZUUqOopri79HsbGMx3JQ/viewform
【お問合せ】
社会保険労務士 篠原事務所まで
info@happy-spiral.jp
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
社会保険労務士
昭和43年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
3度の受験の末、ようやく
平成18年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成21年1月
「社会保険労務士 篠原事務所」設立
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間100回を超える。
アマチュア野球の公式審判員
1級ライセンスを持つ全国唯一
(自分調べ)の社会保険労務士として、
法令順守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
「月曜(休み明け)の朝が待ち遠しくて
ワクワクする職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています!
_______________________
発行元 : 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者:篠原 丈司
■ 公式サイト
https://happy-spiral.jp/
■ マイベストプロ大分
http://mbp-oita.com/happy-spiral/
_______________________
※お手数ですが配信停止は、以下の画面から
お手続きください。
https://brutality-ex.jp/fx38983/priority
Copyright 2022- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。
無断転載・流用はご遠慮下さい。
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2023.6.23 Vol. 2,640
本日のテーマ:
なぜ伝えたい情報が伝わらないのか
_______________________
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OABマイベストプロファイルで
地元の専門家として紹介されました。
https://youtu.be/HPQPre-LglY
「ありがとう!TV」で
オンライン対談をさせていただきました。
https://www.youtube.com/watch?v=5v8kMLWaTKc
2022年10月18日発行の大分合同新聞4面で
タイムマネジメントの取り組みについて
紹介していただきました。※掲載許諾済
https://happy-spiral.jp/work/4776
◆1・ 昨日のこと
◆2・ 本日のテーマ
◆3・ 編集後記
◆4・ セミナー情報
_______________________
タイムマネジメント研究家の
篠原 丈司(しのはら たけし)です。
「時間の使い方を変えると人生が変わる」
自らが試行錯誤で実践してきた
効率的な時間の使い方のコツを
日刊でお届けしています。
どうぞお楽しみください。
バックナンバーはこちらから・・・
※2,000号までは音声付きです。
http://simmer-ex.com/bkn38983/priority/
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◆1・ 昨日のこと
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前日の大移動で疲労感が残る朝も
いつもの時刻に起床。
朝のルーティンを行う時間は無く、
メールマガジンの配信設定をした後は
すぐに事務所へ。
東京出張の最終準備をしてから、
由布市に移動。
企業の新入職員を対象とした
タイムマネジメント研修に登壇しました。
全3回の2回目。
前回指示した課題を
しっかりと仕上げてきてくれました。
午後からは社会福祉法人の評議員会に
委員として出席。
終了後は、実家の母の様子を
見に行ってから事務所へ戻り、
出張中にできない資料作成や
依頼への返信をしてから帰宅し、
早めにバタンキュー。
【2023年 記録集計中】
<登壇> 目標100回
27回(全累計942回)
受講者数年累計695名
<読書> 目標100冊
6月22日未読了・6月合計3冊
(年累計45冊)
<素振り> 目標100回
6月22日未実施・6月合計2回
(年累計15回)
<2重飛び> 目標100回
6月22日未実施・6月合計2回
(年累計14回)連続最高50回
<初めてのこと> 目標100個
6月22日0個・6月合計2個
(年累計25個)
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◆2・ 本日のテーマ
なぜ伝えたい情報が伝わらないのか
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タイムマネジメントというと
1人だけで行うようなイメージもありますが、
職場であれ
地域生活であれ
家族であれ
組織の中で生きている以上、
コミュニケーションの精度によっては
時間の効率が大きく変わってきます。
例えば、指示が不十分だったり、
情報の受け取り方が悪かったりすることで
仕事の手戻り(やり直し)が発生し、
無駄な残業につながっていくものです。
伝えたい情報を100%伝えるのは至難の業。
何度も繰り返して伝える
伝え方を変える
理解したかどうか確認する・・・。
コミュニケーションだって改善の日々です。
コミュニケーションを
ここではわかりやすく「情報伝達」と
言い換えることにしますが、
発信者側と受信者側の情報伝達に
ズレが生じる原因は何でしょうか。
最も大きな原因の1つと
私が考えているのが
「発信者が見えている前提が
相手には伝わっていない」
ということが挙げられます。
例えば、中学生の娘と話していると、
この前提を飛ばすことが少なくありません。
自分の頭の中では
友人3人と話している情景をイメージしながら
話してくるのですが、
私の頭の中には名前が出てきた
1人しかいなかったりすると、
誰が何の話をしているのか
辻褄が合わなくなり、
頭の中は「???」となるのです。
社会人だってよく見かける事例です。
私たちはこの前提を伝える努力を
惜しんではいけません。
情報伝達がうまくいかない原因は、
圧縮と解凍にもあります。
今度は職場の事例で考えてみます。
「仕事」は様々なプロセスが
圧縮された塊なので、
上司からそのままの形で部下に
パス(指示)しても、
部下が解凍(分解)した時に
同じように再現できるかわからないのです。
パスワードがわからない・・・
というわけではなく、
部下、特に仕事を覚えていない
新入社員は、
どんなプロセスが
詰まっているのかわからないので
思うように仕事を進めることができず
「何やってんだ」となるのがオチ。
上司の立場から考えると、
部下に解凍(プロセス分解)させてから
相談するよう指示し、
自分が伝えたいプロセスが抜けていないか、
順番が違っていないか確認すると、
相手(新入社員)の頭の中がわかります。
新入社員の立場からしても、
なんでもイチから教えてください
という姿勢ではなく、
自分なりに解凍し、
具体的に相談することで
ズレを早めに修正することができます。
この解凍能力は鍛えれば向上するので、
是非取り組んでみてください。
________________
◆3・ 編集後記
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夫婦で「阿吽の呼吸」ができるのは、
ずっと一緒に暮らしているので
前提条件やプロセスが
ほぼ一致しているからです。
赤の他人も一緒だろうと勘違いすると
コミュニケーションのズレが生じます。
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◆4・ セミナー情報
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■ 人生を変えるタイムマネジメント講座
~ 朝10時にシュレッダーをかけてはいけない ~
時間の使い方を変えると人生が変わる
それがこの講座のテーマです。
タイムマネジメントは
「本当に大切なことに有限の時間を
なるべく多く使う技術」
技術ならば、学ぶことで
誰でもいつでも未来を変えることが
できるはずです。
ところが時間の使い方を知らないと
目先のことに気が取られ、
本当に大切なことに使う時間が
無くなってしまいます。
これでは人生が停滞します。
この講座では
前半の講義で理論をお伝えし、
後半はグループワークで
時間の使い方を体感していただきます。
今年こそ目標を達成したい方、
締め切りに追われて疲弊している方など、
どなたでも大歓迎です。
この機会にどうぞご参加ください。
【日 時】
2023年6月24日(土)
9時30分~12時30分
【会場】東京都千代田区神田の会議室
ご参加の方にお知らせします。
【参加費】5千円(税込)
当日現金でお支払いいただきます。
※再受講の方は3千円(税込)と
させていただきます。
【定員】グループワーク参加者で最大10名
※最小開催人数は4名
【受講特典】
・振り返り用の小冊子(完成次第お届け)
・オンライン相談(1回のみ1時間まで)
【お申込み】
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeE4NawCNpQ0L2MjMRQDXeQ7PhAIFZUUqOopri79HsbGMx3JQ/viewform
【お問合せ】
社会保険労務士 篠原事務所まで
info@happy-spiral.jp
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
社会保険労務士
昭和43年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
3度の受験の末、ようやく
平成18年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成21年1月
「社会保険労務士 篠原事務所」設立
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間100回を超える。
アマチュア野球の公式審判員
1級ライセンスを持つ全国唯一
(自分調べ)の社会保険労務士として、
法令順守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
「月曜(休み明け)の朝が待ち遠しくて
ワクワクする職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています!
_______________________
発行元 : 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者:篠原 丈司
■ 公式サイト
https://happy-spiral.jp/
■ マイベストプロ大分
http://mbp-oita.com/happy-spiral/
_______________________
※お手数ですが配信停止は、以下の画面から
お手続きください。
https://brutality-ex.jp/fx38983/priority
Copyright 2022- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。
無断転載・流用はご遠慮下さい。