優先順位のツボ バックナンバー
日時 | タイトル |
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2017/03/20(月) 12:00 | 【優先順位のツボ 】問題は指示する側の意識でも解決する |
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■■ 音声付きメールマガジン「優先順位のツボ」 ■■
2017.3.20 Vol.354
本日のテーマ:問題は指示する側の意識でも解決する
__________________________
このメールマガジンは音声でも配信しています。
ご視聴はこちらから・・・
https://youtu.be/Z7WKpMntKi4
◆1・ 昨日のこと
◆2・ 本日のテーマ
◆3・ 編集後記
__________________________
プライオリティ(優先順位)コンサルタントの
篠原丈司です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
「優先順位のツボ」を日刊でお届けしています。
どうぞお気楽にお読みください。
________________
◆1・ 昨日のこと
________________
3連休の中日。
町内会の児童部で行う
ボウリング大会のため、
子供に帯同。
小学1年生だと、
何を競っているのか、
どうすれば勝つのか、
意味がわかってないので、
適当にやっていますね。
__________________________
◆2・ 問題は指示する側の意識でも解決する
__________________________
ハラスメントの研修を
していると、
特に管理職からは
「部下と会話が出来なく
なる・・・。」と
言われます。
これはパワハラ、
こうするとセクハラ・・・
こんな話になるので
当然ですね。
ハラスメントに発展する
キッカケは様々でしょうが、
パターンは概ね
3つに分かれます。
それは、
・相性
・悪質
・知識不足
犬猿の仲、
相性はどうしようも
ありません。
配置転換が有効な
手段でしょう。
一方で悪質なケースは、
許してはいけません。
懲戒規定に基づいて
厳正に対処すべき
問題です。
しかしながら、
加害(行為)者の
ほとんどは
知識不足の人です。
ハラスメントの定義や
行為類型を知るという
ことも必要ですが、
指示の仕方を見直す
ことによって
改善されるケースも
少なくありません。
例えば、
全体像を見せるという
指示の方法も、
その一つです。
ただ単に、
「こういう資料を作って」
ではなく、
何の為に必要で
誰に見せ
どういう時に使うのか
目的まで理解して
作る資料と
何も理解しないままでは
全く精度が違います。
依頼した上司の
イメージとは、
かけ離れたシロモノが
出来た結果、
「違う!やり直し!」
こういうのを
コミュニケーション
不全といい、
ハラスメントや
無駄な残業に
つながっていくという
わけです。
________________
◆3・ 編集後記
________________
今日は、公的資格
「給与計算実務能力検定」の
本試験日。
試験監督は別の方ですが、
私も準備と運営のために
休日出勤です。
この試験は春と秋の
年2回で
今回は2級のみ。
総務系の採用面接では
必要不可欠な資格に
なるように
頑張りたいものです。
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
プライオリティ(優先順位)コンサルタント
社会保険労務士
昭和43年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
3度の受験の末、ようやく
平成18年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成21年1月
「社会保険労務士 篠原事務所」
設立。
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間100回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
ライセンスを持つ全国唯一(自分調べ)の
社会保険労務士として、
法令順守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
継続的に業績が向上する
「働きやすい職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています!
その他のメールマガジンのお申し込みは、
【週刊:給与計算のワナ】https://brutality-ex.jp/fx38983/count
【月刊:職場活性のタネ】https://brutality-ex.jp/fx38983/activity
_________________________________
発行元 : 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者:篠原 丈司
■ 公式サイト http://www.happy-spiral.jp
■ マイベストプロ大分:http://mbp-oita.com/happy-spiral/column/
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Copyright 2016- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。無断転載・流用はご遠慮下さい。
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◆2・ 本日のテーマ
◆3・ 編集後記
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篠原丈司です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
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3連休の中日。
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ボウリング大会のため、
子供に帯同。
小学1年生だと、
何を競っているのか、
どうすれば勝つのか、
意味がわかってないので、
適当にやっていますね。
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◆2・ 問題は指示する側の意識でも解決する
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ハラスメントの研修を
していると、
特に管理職からは
「部下と会話が出来なく
なる・・・。」と
言われます。
これはパワハラ、
こうするとセクハラ・・・
こんな話になるので
当然ですね。
ハラスメントに発展する
キッカケは様々でしょうが、
パターンは概ね
3つに分かれます。
それは、
・相性
・悪質
・知識不足
犬猿の仲、
相性はどうしようも
ありません。
配置転換が有効な
手段でしょう。
一方で悪質なケースは、
許してはいけません。
懲戒規定に基づいて
厳正に対処すべき
問題です。
しかしながら、
加害(行為)者の
ほとんどは
知識不足の人です。
ハラスメントの定義や
行為類型を知るという
ことも必要ですが、
指示の仕方を見直す
ことによって
改善されるケースも
少なくありません。
例えば、
全体像を見せるという
指示の方法も、
その一つです。
ただ単に、
「こういう資料を作って」
ではなく、
何の為に必要で
誰に見せ
どういう時に使うのか
目的まで理解して
作る資料と
何も理解しないままでは
全く精度が違います。
依頼した上司の
イメージとは、
かけ離れたシロモノが
出来た結果、
「違う!やり直し!」
こういうのを
コミュニケーション
不全といい、
ハラスメントや
無駄な残業に
つながっていくという
わけです。
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今日は、公的資格
「給与計算実務能力検定」の
本試験日。
試験監督は別の方ですが、
私も準備と運営のために
休日出勤です。
この試験は春と秋の
年2回で
今回は2級のみ。
総務系の採用面接では
必要不可欠な資格に
なるように
頑張りたいものです。
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社会保険労務士
昭和43年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
3度の受験の末、ようやく
平成18年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成21年1月
「社会保険労務士 篠原事務所」
設立。
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間100回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
ライセンスを持つ全国唯一(自分調べ)の
社会保険労務士として、
法令順守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
継続的に業績が向上する
「働きやすい職場作り」を提唱。
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