優先順位のツボ バックナンバー
| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2017/05/22(月) 12:00 | 【優先順位のツボ 】お客様は決して神様ではない。。。 |
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■■ 音声付きメールマガジン「優先順位のツボ」 ■■
2017.5.22 Vol.417
本日のテーマ：お客様は決して神様ではない。。。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
このメールマガジンは音声でも配信しています。
ご視聴はこちらから・・・
https://youtu.be/aURKtKb_Maw
◆１・ 昨日のこと
◆２・ 本日のテーマ
◆３・ 編集後記
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
プライオリティ（優先順位）コンサルタントの
篠原丈司です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
「優先順位のツボ」を日刊でお届けしています。
どうぞお気楽にお読みください。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆１・ 昨日のこと
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
予定が何も入っていない
珍しい日曜日でした。
午前中は、
セミナーの資料作成。
午後からは家族と出かけ、
夕方１時間だけでしたが、
少しだけ独りになれたので
月曜が快適に
スタートしています。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆２・ お客様は決して神様ではない。。。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
定期的に頭の中を
空っぽにする
何も考えない時間を
大切にしたいので
そういう時は温泉に
行きます。
昨日、初めて行った
自宅近くの温泉は、
他とは大きく違って
いました。
“大人がゆっくりするため”
小学生以下は
親が一緒でもお断り、
なんと人数制限もあります。
「おんせん県おおいた」でも、
かなり珍しいでしょう。
ターゲット層の満足度を
上げるために、
その他を制限している
わけです。
その分、
値段は少し高めですが、
貸切状態で、
本当にノンビリできました。
全てのタイプの
エンドユーザーに対して、
満足度の高いサービスを
提供することは無理です。
私も開業後の数年間は、
一般的な社労士像と同様に
手続き、助成金、給与計算
など行ってきましたが、
メインターゲットが
明確になったことで、
これらを辞めました。
自分本来のサービスを、
顧客に対して
提供する時間を
取りたかったからです。
ターゲットとなる客層を
明確に設定することで、
それ以外の、
不要な部分を
そぎ落としていくことが
結果的に満足度を上げて
いくわけです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆３・ 編集後記
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
今日は
この後、
絵本作家さんのところで
打ち合わせです。
６月１６・１７日に
行われるイベントで
http://www.fj-zenkoku.net/oita/
座談会と絵本の読み聞かせを
しますので、
ご興味のある方は、
是非お申込みください。
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
プライオリティ（優先順位）コンサルタント
社会保険労務士
昭和４３年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
３度の受験の末、ようやく
平成１８年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成２１年１月
「社会保険労務士 篠原事務所」
設立。
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間１００回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
ライセンスを持つ全国唯一（自分調べ）の
社会保険労務士として、
法令順守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
継続的に業績が向上する
「働きやすい職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています！
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
発行元 ： 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者：篠原 丈司
■ 公式サイト http://www.happy-spiral.jp
■ マイベストプロ大分：http://mbp-oita.com/happy-spiral/column/
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※お手数ですが配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://brutality-ex.jp/fx38983/priority
Copyright 2017- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。無断転載・流用はご遠慮下さい。
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◆２・ 本日のテーマ
◆３・ 編集後記
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篠原丈司です。
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◆１・ 昨日のこと
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珍しい日曜日でした。
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セミナーの資料作成。
午後からは家族と出かけ、
夕方１時間だけでしたが、
少しだけ独りになれたので
月曜が快適に
スタートしています。
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◆２・ お客様は決して神様ではない。。。
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空っぽにする
何も考えない時間を
大切にしたいので
そういう時は温泉に
行きます。
昨日、初めて行った
自宅近くの温泉は、
他とは大きく違って
いました。
“大人がゆっくりするため”
小学生以下は
親が一緒でもお断り、
なんと人数制限もあります。
「おんせん県おおいた」でも、
かなり珍しいでしょう。
ターゲット層の満足度を
上げるために、
その他を制限している
わけです。
その分、
値段は少し高めですが、
貸切状態で、
本当にノンビリできました。
全てのタイプの
エンドユーザーに対して、
満足度の高いサービスを
提供することは無理です。
私も開業後の数年間は、
一般的な社労士像と同様に
手続き、助成金、給与計算
など行ってきましたが、
メインターゲットが
明確になったことで、
これらを辞めました。
自分本来のサービスを、
顧客に対して
提供する時間を
取りたかったからです。
ターゲットとなる客層を
明確に設定することで、
それ以外の、
不要な部分を
そぎ落としていくことが
結果的に満足度を上げて
いくわけです。
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◆３・ 編集後記
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今日は
この後、
絵本作家さんのところで
打ち合わせです。
６月１６・１７日に
行われるイベントで
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座談会と絵本の読み聞かせを
しますので、
ご興味のある方は、
是非お申込みください。
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社会保険労務士
昭和４３年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
３度の受験の末、ようやく
平成１８年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成２１年１月
「社会保険労務士 篠原事務所」
設立。
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間１００回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
ライセンスを持つ全国唯一（自分調べ）の
社会保険労務士として、
法令順守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
継続的に業績が向上する
「働きやすい職場作り」を提唱。
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