優先順位のツボ バックナンバー
日時 | タイトル |
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2018/07/29(日) 19:00 | 【優先順位のツボ 】伝わらない時には発信者が工夫してみよう! |
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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■
2018.7.29 Vol.850
本日のテーマ:
伝わらない時には発信者が工夫してみよう!
_______________________
このメールマガジンは音声でも配信しています。
ご視聴はこちらから・・・
https://youtu.be/pVhnSADakSE
◆1・ 昨日のこと
◆2・ 本日のテーマ
◆3・ 編集後記
◆4・ セミナー情報
_______________________
社会保険労務士の
篠原 丈司(しのはら たけし)です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
「優先順位のツボ」を日刊でお届けしています。
どうぞお気楽にお読みください。
バックナンバーはこちらから・・・
http://simmer-ex.com/bkn38983/priority/
________________
◆1・ 昨日のこと
________________
高校野球大分県大会は
藤蔭高校の28年振りの
優勝で終了。
前回優勝は、
現在の監督さんが選手だった
時代ということもあり、
感動の決勝戦でした。
審判団にも大きなトラブルはなく、
極度のプレッシャーから
解放された昨日、
高野連審判部で行われた
打ち上げに参加してきました。
所属する組織間の問題もあり、
夏の大会は久しぶりでしたが、
一緒にグラウンドを駆け回った
仲間達と飲むお酒は格別でした。
また来年も出たいな~。
早速、準備に入ります(笑)
_______________________
◆2・ 本日のテーマ
伝わらない時には発信者が工夫してみよう!
_______________________
自分の伝えたいことが、
相手に伝わらないことで起きる
コミュニケーションミスは、
様々なトラブルに発展します。
無駄な残業
ハラスメント
納期や発注ミス
・・・などなど
こんな時、
伝わらないのは受け手の問題
として捉えがちですが、
発信者が表現を工夫することで、
精度を上げることは可能です。
論理的に話をするのが
難しければ
イメージで伝えましょう。
例えば、
土地勘の無い場所で、
通りがかった人に
行きたいお店までの道を
聞いたとします。
「この道をまっすぐ行って、
2つ目の信号を左に曲がって
少し行くとスーパーがあるので
そこをまっすぐ行き、
1つ目の信号を過ぎて
2本目の交差点を左に曲がると
コンビニがあるので、
そこを右に曲がって50m
ぐらい歩くと着きます。」
このように説明されても、
私にはたどり着く自信が
ありません。
ではどうするか。
簡単な地図を書く
(書いてもらう)と
イメージが伝わるのです。
職場での指示でも、
言葉で伝わりにくいと
感じたら、
簡単な図を書いて伝えることで
コミュニケーションミスは
減ります。
例えば、会議の議事録だって
資料の作成だってそうです。
伝わらないことによって、
やり直しが発生するのは、
本当に無駄なのです。
________________
◆3・ 編集後記
________________
せっかくの夏祭りも、
台風の影響で最終日は中止。
野球の試合は何とかやれて、
凄まじい打撃戦の末、
12対16の時間切れで敗退。
次は大分市長杯です。
勝てるイメージが出来てきました。
________________
◆4・ セミナー情報
________________
現在、ご案内できるセミナーはありません。
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
社会保険労務士
昭和43年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
3度の受験の末、ようやく
平成18年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成21年1月
「社会保険労務士 篠原事務所」
設立。
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間100回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
ライセンスを持つ全国唯一(自分調べ)の
社会保険労務士として、
法令遵守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
継続的に業績が向上する
「働きやすい職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています!
_______________________
発行元 : 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者:篠原 丈司
■ 公式サイト
https://happy-spiral.jp/
■ マイベストプロ大分
http://mbp-oita.com/happy-spiral/
_______________________
※お手数ですが配信停止は、以下の画面から
お手続きください。
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Copyright 2018- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。
無断転載・流用はご遠慮下さい。
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◆2・ 本日のテーマ
◆3・ 編集後記
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藤蔭高校の28年振りの
優勝で終了。
前回優勝は、
現在の監督さんが選手だった
時代ということもあり、
感動の決勝戦でした。
審判団にも大きなトラブルはなく、
極度のプレッシャーから
解放された昨日、
高野連審判部で行われた
打ち上げに参加してきました。
所属する組織間の問題もあり、
夏の大会は久しぶりでしたが、
一緒にグラウンドを駆け回った
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相手に伝わらないことで起きる
コミュニケーションミスは、
様々なトラブルに発展します。
無駄な残業
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伝わらないのは受け手の問題
として捉えがちですが、
発信者が表現を工夫することで、
精度を上げることは可能です。
論理的に話をするのが
難しければ
イメージで伝えましょう。
例えば、
土地勘の無い場所で、
通りがかった人に
行きたいお店までの道を
聞いたとします。
「この道をまっすぐ行って、
2つ目の信号を左に曲がって
少し行くとスーパーがあるので
そこをまっすぐ行き、
1つ目の信号を過ぎて
2本目の交差点を左に曲がると
コンビニがあるので、
そこを右に曲がって50m
ぐらい歩くと着きます。」
このように説明されても、
私にはたどり着く自信が
ありません。
ではどうするか。
簡単な地図を書く
(書いてもらう)と
イメージが伝わるのです。
職場での指示でも、
言葉で伝わりにくいと
感じたら、
簡単な図を書いて伝えることで
コミュニケーションミスは
減ります。
例えば、会議の議事録だって
資料の作成だってそうです。
伝わらないことによって、
やり直しが発生するのは、
本当に無駄なのです。
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◆3・ 編集後記
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せっかくの夏祭りも、
台風の影響で最終日は中止。
野球の試合は何とかやれて、
凄まじい打撃戦の末、
12対16の時間切れで敗退。
次は大分市長杯です。
勝てるイメージが出来てきました。
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________________
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社会保険労務士
昭和43年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
3度の受験の末、ようやく
平成18年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成21年1月
「社会保険労務士 篠原事務所」
設立。
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間100回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
ライセンスを持つ全国唯一(自分調べ)の
社会保険労務士として、
法令遵守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
継続的に業績が向上する
「働きやすい職場作り」を提唱。
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