優先順位のツボ バックナンバー
| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2018/11/19(月) 20:00 | 【優先順位のツボ 】お客様は神様・・・ではない。 |
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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■
2018.11.19 Vol.963
本日のテーマ：
お客様は神様・・・ではない。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
このメールマガジンは音声でも配信しています。
ご視聴はこちらから・・・
https://youtu.be/Xg_Kfx_WOqA
◆１・ 昨日のこと
◆２・ 本日のテーマ
◆３・ 編集後記
◆４・ セミナー情報
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
社会保険労務士の
篠原 丈司（しのはら たけし）です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
「優先順位のツボ」を日刊でお届けしています。
どうぞお気楽にお読みください。
バックナンバーはこちらから・・・
http://simmer-ex.com/bkn38983/priority/
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆１・ 昨日のこと
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
日曜日でしたが
大分商工会議所の主催する
創業セミナーに登壇しました。
私は労務管理の講義が担当です。
その他にも
税務だったり、事業計画だったり、
マーケティングだったり。
私が開業する時にも
こんなセミナーはあったのかも
しれませんが
受けておけば良かったと
後悔しています。
多くの経営者は、
特に労務管理は知らずに開業します。
初めは１人で事業を行う場合が
少なくないからです。
必要ありませんからね。
そのうち、
人手が必要になるほど忙しく
なった時には、
学ぶ時間が無いというジレンマに
陥るわけです。
なので、雇う予定が無くても
何が必要なのか知っているだけで、
その後が大きく変わります。
登壇記録集計中１０６回目
参加者２６名
（累計３，３４４名）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆２・ 本日のテーマ
お客様は神様・・・ではない。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
日本郵便が普通郵便の配達作業を
日曜だけでなく土曜日も休止する
という検討しているようです。
インターネットの普及による
郵便物の需要が減り、
さらに人手不足による
人件費の高騰で
経営への負担が重くなっている
とのこと。
私たちユーザーが便利になる
ということは、
必ず誰かにしわ寄せがいっている
ことを忘れてはいけません。
働き方改革は職場内の改革だけではなく
取り巻く人々にも意識改革をお願いする
場面が出てきます。
福岡に建設資材のレンタルやリースを
行なっている「拓新産業」という会社が
あります。
当時の社長が大分で講演された時に
衝撃を受けた記憶があるのですが、
この会社、ひとたび求人広告を出せば、
百人単位で応募があるのです。
建設資材といっても
足場やプレハブ事務所、
仮設トイレなどの細かい仕事です。
社員満足度を上げるために
「お客さまは神様」という考えを
捨てたそうです。
だからといって仕事の手を抜く
というわけではなく、
完全週休２日制
年次有給休暇の完全消化
残業や休日出勤ゼロの実現を
目指すだけでなく
実現するプロセスの中で、
黒字経営を続けているそうです。
勇気を持って取引先を回り
理解を求めた結果でしょう。
うちの会社なんて・・・
てなことを言っていないで
動いてみるということですね。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆３・ 編集後記
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
今日は月に一度の
「ブラたけし」の日でしたが、
どうしても今日中に作らないと
いけない資料に手間取り、
結局、ほとんどの時間を
事務所で過ごすはめに。
トホホ。
近いうちにリベンジします。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◆４・ セミナー情報
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
厚生労働省委託事業
「パワハラ対策支援セミナー」
【日時・場所】
１２月１２日（水）
大分県中小企業会館中会議室
（大分市金池町３－１－６４）
【受講料】
無料
【お申し込み・お問合せ】
公益財団法人 ２１世紀職業財団
ＴＥＬ０３－５８４４－１６６３
https://pawahara-seminar.jiwe.or.jp/events
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
【プロフィール】
社会保険労務士
昭和４３年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
３度の受験の末、ようやく
平成１８年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成２１年１月
「社会保険労務士 篠原事務所」
設立。
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間１００回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
１級ライセンスを持つ全国唯一
（自分調べ）の社会保険労務士として、
法令遵守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
継続的に業績が向上する
「働きやすい職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
info@happy-spiral.jp
お待ちしています！
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
発行元 ： 社会保険労務士 篠原事務所
発行責任者：篠原 丈司
■ 公式サイト
https://happy-spiral.jp/
■ マイベストプロ大分
http://mbp-oita.com/happy-spiral/
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※お手数ですが配信停止は、以下の画面から
お手続きください。
https://brutality-ex.jp/fx38983/priority
Copyright 2018- takeshi shinohara
記載事項の著作権は当方に帰属します。
無断転載・流用はご遠慮下さい。
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本日のテーマ：
お客様は神様・・・ではない。
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◆２・ 本日のテーマ
◆３・ 編集後記
◆４・ セミナー情報
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社会保険労務士の
篠原 丈司（しのはら たけし）です。
仕事に野球審判、子育て・・・
試行錯誤する中で気づいたポイント
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◆１・ 昨日のこと
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日曜日でしたが
大分商工会議所の主催する
創業セミナーに登壇しました。
私は労務管理の講義が担当です。
その他にも
税務だったり、事業計画だったり、
マーケティングだったり。
私が開業する時にも
こんなセミナーはあったのかも
しれませんが
受けておけば良かったと
後悔しています。
多くの経営者は、
特に労務管理は知らずに開業します。
初めは１人で事業を行う場合が
少なくないからです。
必要ありませんからね。
そのうち、
人手が必要になるほど忙しく
なった時には、
学ぶ時間が無いというジレンマに
陥るわけです。
なので、雇う予定が無くても
何が必要なのか知っているだけで、
その後が大きく変わります。
登壇記録集計中１０６回目
参加者２６名
（累計３，３４４名）
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◆２・ 本日のテーマ
お客様は神様・・・ではない。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
日本郵便が普通郵便の配達作業を
日曜だけでなく土曜日も休止する
という検討しているようです。
インターネットの普及による
郵便物の需要が減り、
さらに人手不足による
人件費の高騰で
経営への負担が重くなっている
とのこと。
私たちユーザーが便利になる
ということは、
必ず誰かにしわ寄せがいっている
ことを忘れてはいけません。
働き方改革は職場内の改革だけではなく
取り巻く人々にも意識改革をお願いする
場面が出てきます。
福岡に建設資材のレンタルやリースを
行なっている「拓新産業」という会社が
あります。
当時の社長が大分で講演された時に
衝撃を受けた記憶があるのですが、
この会社、ひとたび求人広告を出せば、
百人単位で応募があるのです。
建設資材といっても
足場やプレハブ事務所、
仮設トイレなどの細かい仕事です。
社員満足度を上げるために
「お客さまは神様」という考えを
捨てたそうです。
だからといって仕事の手を抜く
というわけではなく、
完全週休２日制
年次有給休暇の完全消化
残業や休日出勤ゼロの実現を
目指すだけでなく
実現するプロセスの中で、
黒字経営を続けているそうです。
勇気を持って取引先を回り
理解を求めた結果でしょう。
うちの会社なんて・・・
てなことを言っていないで
動いてみるということですね。
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◆３・ 編集後記
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
今日は月に一度の
「ブラたけし」の日でしたが、
どうしても今日中に作らないと
いけない資料に手間取り、
結局、ほとんどの時間を
事務所で過ごすはめに。
トホホ。
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「パワハラ対策支援セミナー」
【日時・場所】
１２月１２日（水）
大分県中小企業会館中会議室
（大分市金池町３－１－６４）
【受講料】
無料
【お申し込み・お問合せ】
公益財団法人 ２１世紀職業財団
ＴＥＬ０３－５８４４－１６６３
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社会保険労務士
昭和４３年大分市生まれ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。
婦人洋品担当として銀座店、
福岡店勤務などを経て、
３度の受験の末、ようやく
平成１８年に社会保険労務士の
資格を取得。
平成２１年１月
「社会保険労務士 篠原事務所」
設立。
自治体や企業からオーダーされる
講演や研修は、年間１００回を
超える。
アマチュア野球の公式審判員
１級ライセンスを持つ全国唯一
（自分調べ）の社会保険労務士として、
法令遵守のジャッジのみならず、
学童から高校、社会人までの
幅広いカテゴリーの試合で
グラウンドを駆け回っている。
継続的に業績が向上する
「働きやすい職場作り」を提唱。
【ご意見・ご感想】
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発行責任者：篠原 丈司
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